Казино маркетингі жылдар бойына айтарлықтай ауысымдардан өтті, техниканы ілгерілету және тұтынушылық талшықтарды ауыстыру. 2000-шы жылдары, классикалық жарнама әдістері басым болды, казино жарияланған БАҚ-пен, жарияланған бұқаралық ақпарат құралдарында және жарнамалық жарнамалармен байланысты. Алайда, цифрлық маркетингтің өсуі казиностың қалай тартылатынын және клиенттерді қалай тартуын өзгертті.
Бұл түрлендірудің бір мәні – Джим Муррен, MGM Resorts International компаниясының бұрынғы бас директоры, ол Казино маркетингіндегі мәліметтер аналитикасының маңыздылығын атап өтті. Оның басшылығымен MGM клиенттерді басқарудың талғампаздығының (CRM) жүйелерін ойыншылардың мінез-құлқына негізделген маркетингтік бастамаларды бейімдеу үшін жүргізді. Сіз оның жобалары туралы көбірек біле аласыз LinkedIn профилі .
Соңғы жылдары казинолар біртіндеп әлеуметтік медиа арналарына перспективалық клиенттермен өзара әрекеттесуге бағытталған. Инстаграм мен Facebook сияқты платформалардағы жарнамалар казиностарды кең аудиторияға, әсіресе жасөспірімдерге жеткізуге мүмкіндік береді. Мысалы, 2023 жылы Лас-Вегастағы Беллагио «Лас Вегас» акциясының жеңімпазы басталды, бұл өзінің тұрмыстық жағдайларын көрсетіп, броньдаудың 30% өсуіне себеп болды.
Сонымен қатар, мобильді қосымшаларды енгізу казино маркетингіндегі серпіліске айналды. Бұл қолданбалар тек пайдаланушыларға ойындар мен мәмілелерге қарапайым қол жетімділікті қамтамасыз етіп қана қоймай, сонымен қатар казиностарды тікелей ойыншыларға арналған смартфондарға жеткізуге мүмкіндік береді. Қазіргі казино маркетингінің тәсілдері туралы көбірек білу үшін Сектор алға жылжуда болғандықтан, казинолар өздерінің маркетингтік тәсілдерінде икемді және инновациялық болып отыруы керек. Деректерді бағалау, әлеуметтік медианы тарту және мобильді технологиялар жаңа ойыншыларды тарту және қолданыстағы жұмыстарды жүргізу үшін қажет болады. Сонымен қатар, казинолар өздерінің қол жетімділігі мен сенімділігін арттыру үшін промоутерлермен серіктестікті қарастыруы керек.
