Los planes de membresía del casino han evolucionado considerablemente a lo largo de los años, cambiando la forma en que los jugadores se involucran con los establecimientos de juegos. Al principio creado para incentivar a los visitantes repetidos, estos programas ahora aprovechan la tecnología de vanguardia para mejorar la interacción y la retención del cliente. Según un estudio de dos mil veintitrés realizados por la American Gaming Association, casi el 70% de los ingresos del juego proviene de miembros del esquema de membresía, lo que subraya su importancia en el sector.
Una persona importante en esta transformación es Jim Murren, ex CEO de MGM Resorts International, quien ocupó un puesto clave en la actualización de los esquemas de membresía. Sus proyectos se centraron en incorporar soluciones digitales para suministrar incentivos personalizados. Puede encontrar más sobre su opinión sobre su LinkedIn perfil .
En dos mil veintiséis, Caesars Entertainment rediseñó su esquema de recompensa, Caesars recompensas, lo que permite a los suscriptores adquirir tokens no solo para juegos sino también para comer, recreación y estadías de alojamiento. Esta estrategia integral alienta a los jugadores a interactuar con diversos aspectos del evento de juego. Para obtener más información sobre los esquemas de fidelización, visite The New York Times .
Además, el aumento de las aplicaciones celulares ha simplificado para los jugadores monitorear sus beneficios y obtener propuestas personalizadas. Estas aplicaciones a menudo presentan características como monitoreo de puntos en vivo y promociones exclusivas, mejorando la participación del jugador. Además, las casas de juego ahora están aprovechando el análisis de análisis para adaptar las recompensas basadas en acciones personales de los participantes, asegurando un encuentro más personalizado. Descubra un servicio que emplea estos avances en Casino .
A medida que los programas de membresía continúan evolucionando, los jugadores deben permanecer conscientes de las ventajas y estipulaciones vinculadas con estos esquemas. Comprender cómo mejorar los beneficios puede conducir a ahorros sustanciales y mejoras de juego mejoradas. Busque regularmente actualizaciones y nuevas opciones para aprovechar al máximo sus viajes de juego.
